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商品代金以外の必要料金 【全てに共通する事】
銀行振り込みの場合の振込み手数料。
有限会社アーキレイ（以下「アーキレイ」といいます。）ではお客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し、１０％の消費税を課税しております。

【花輪・スタンド花に関して】
花輪設置の際、足場を組む必要のある場合、足場代を花輪1本につき2,000円請求させていただきます。
弊社から３０ｋｍ以上の場所への往復分の輸送費を別途請求させていただきます。

【生花に関して】
基本的な配送料、手数料は、以下の通りでございます。
配送料：水戸市内、3,000円以上で無料にて配送致します。ただし地域によっては有料の場所がございます。おたずねください。
商品代金の支払い時期 現金支払い
弊社にお越しいただいてお支払いください。

クレジットカード決済
支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。
インターネット注文に限り、クレジットカードをご利用頂けます。
（FAX・電話でのご注文にはご利用いただけません）
ご注文時に課金されます。ただし、発送前のご注文キャンセルおよび返品があった場合には速やかにご返金致します。
発送前のキャンセルでもカード会社によっては1週間かかる場合があります。

ネット銀行決済
支払時期：ご注文時にお支払いください。
注文方法 当社へのお問い合わせのＥメールかお電話及びＦＡＸにて承ります。
商品引渡時期 【花輪・スタンド花】
担当者との打ち合わせにて決められた日時に設置いたします。
【その以外の商品】
お客様が商品の注文を確定してから、有限会社アーキレイが商品を発送するまでに要する時間（当サイト上に表示された在庫状況）に配送にかかる日数を加えた期間が、商品がお客様のお手元に到着するまでの日数、すなわち商品の引渡時期となります。（例えば、当サイト上に表示された在庫状況が「在庫あり」となっている場合で通常配送で日本国内にお届けする場合は、通常1〜2営業日（発送するまでに要する時間）+１～２営業日（国内配送に通常かかる日数）、すなわち商品注文確定から通常4営業日後が商品引渡時期となります。また週末にいただいたご注文は通常＋数日かかる場合がございます。
お支払い方法 銀行振込, 現金払い
返品・交換について 【花輪・スタンド花に関して】
不良品は良品に交換させて頂きます。商品設置後7日以内にお知らせください。電飾のつき具合や名札の破れなどに問題が生じた場合は、ご連絡ください。迅速・誠実に対処致します。

【それ以外の商品】
ご到着時に花の痛みなどがある場合は、返品を受け付けております。
お花の育て方や設置場所による花の痛みと初期不良を切り分けるため、お手数ですが到着日当日中のご相談をお願いしております。翌日以降にご連絡頂いた場合、原則、返品を受け付けておりません。
また、花の咲き具合等（満開、つぼみが多い）、植物の状態が商品写真と異なることを理由にした返品は受け付けておりません。生ものですので、個体の差はご了承くださいませ。
返品時の保証金額はお買い上げ代金が上限となります。